答：(1)全额确认坏账损失的情况：

A、有确凿证据表明该应收款项不能收回。

B、有证据表明该应收款项收回的可能性不大。

C、债务人逾期未履行偿债义务超过三年仍无法收回的款项。

(2) 不能全额计提坏账准备的情况

A、当年发生的应收款项;

B、计划对应收款项进行债务重组;

C、与关联方发生的应收款项，特别是母子公司交易或事项产生的应收款项;

D、其他已逾期，但无确凿证据证明不能收回的应收款项。

确认坏账怎么做账务处理?

1、计提坏账时：

借：资产减值损失

贷：坏账准备

2、发生坏账损失时：

借：坏账准备

贷：应收账款