答：收款时：

借：银行存款

贷：预收账款—客户

转作收入时：

借：预收账款—客户

贷：其他业务收入—服务费收入

购房意向金可以退吗?

意向金，他不是定金也非订金，严格的说他不是一个法律概念，意向金的支付只是买方购买房屋的意愿表示。

在意向金没有转为订金之前，购买人随时可以拿回意向金，就如你给朋友几百元钱，让他为你代买一件物品，在他没有购买之前，你完全可以通知他你不买了，让他把钱给回你。

根据国家住建部的调控措施，房地产开发企业收取意向金是否合规，关键在于开发商是否获得所售房屋的预售许可。

未取得预售许可的商品住房项目，房地产开发企业不得以认购、预订、排号、发放VIP卡等方式向意向购房者收取或变相收取定金、预定款等性质的费用。